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sexta-feira, 29 de novembro de 2013

7 erros comum do windows 8.1

Conheça 7 problemas comuns ao atualizar para o Windows 8.1 e saiba consertá-los



  Visto por muitas pessoas como apenas uma atualização ou service pack do Windows 8, a nova versão do sistema operacional da Microsoft, o Windows 8.1, vem causando mais dores de cabeça do que o esperado. Já foram vários relatos de problemas relacionados a hardware, mal funcionamento de programas que antes funcionavam muito bem e telas de erro inexplicáveis aparecendo aqui e ali. Aos poucos, as promessas da empresa em oferecer uma nova experiência ao usuário vem dando espaço à frustração e irritação por parte deles, que estão voltando ao Windows 8.
     Mas antes de retornar ao antigo sistema operacional, o pessoal da Make Use Of fez uma compilação com os 7 erros mais comuns que vêm atormentando os usuários e possíveis soluções para eles. Se você tem sido vítima das falhas do Windows 8.1, então vale a pena conferir a lista.


Meu hardware parou de funcionar

Os relatos de mal funcionamento de hardware por aí afora são vastos. Muitas pessoas enfrentaram ou estão enfrentando problemas de mal funcionamento, principalmente do mouse e placas gráficas.
Ao que tudo indica, alguém mexeu onde não deveria no Windows 8.1 e alterou algumas linhas de código que causaram a falha no funcionamento de drivers. Com isso, dispositivos que antes eram reconhecidos sem problemas passaram a apresentar defeito ou simplesmente deixaram de ser reconhecidos.
Aqui não tem mágica e a melhor solução é entrar no site do fabricante do hardware e buscar por atualizações para o Windows 8.1. Procure pela seção de suporte e/ou download de drivers do fabricante e baixe a última versão disponível. Em último caso, você pode procurar por atualizações diretamente no Windows Update.

Drivers não compatíveis

Alguns usuários vêm recebendo mensagens que dizem não ser possível atualizar do Windows 8 para o Windows 8.1 por alguns drivers não serem compatíveis com a nova versão do sistema operacional. Aqui é possível resolver o problema de duas formas: ou você remove os drivers incompatíveis, ou atualiza-os para uma versão mais nova e compatível com o Windows 8.1. Mais uma vez, vale a pena visitar o site do fabricante do hardware cujo driver foi indicado como incompatível para atualizá-lo e poder seguir adiante com a instalação.

Arquivos do SkyDrive aparecem como "Apenas Online"

Os ávidos usuários do SkyDrive relataram problemas relacionados a disponibilidade dos arquivos baixados do serviço de armazenamento na nuvem da Microsoft. De acordo com eles, mesmo os arquivos já baixados para o computador estão aparecendo com disponibilidade "apenas online", o que está incorreto.
Corrija o problema abrindo o Windows Explorer e, no canto superior esquerdo da janela, clique com o botão direito do mouse sobre o SkyDrive e selecione a opção "Tornar disponível offline". Isso deverá garantir que todos os seus arquivos presentes no SkyDrive estejam sincronizados com a sua máquina.

Atualizando do Windows 8.1 Preview

A Microsoft confirmou que aqueles usuários que estão utilizando a versão Preview do Windows 8.1 perderão todos os aplicativos e jogos instalados no computador e terão que reinstalá-los após a atualização.
Isso, no entanto, pode ser resolvido se você seguir o nosso tutorial de como atualizar para o Windows 8.1 RTM a partir do Windows 8.1 Preview. Seguindo as instruções do tutorial, você não perderá nenhum dos seus programas instalados.

Telas de erro

Uma quantidade enorme de usuários tem relatado o recebimento de telas de erro com os códigos 0xC1900101 e 0×40017 durante o processo de atualização para o Windows 8.1. É comum os códigos de erro serem precedidos da mensagem "Não é possível atualizar para o Windows 8.1", ou algo do tipo.
Para tentar contornar o problema, você pode desconectar todos os periféricos ligados ao computador e deixar apenas os essenciais, como mouse e teclado, conectados a ele. Além disso, certifique-se de que todos os drivers estão atualizados antes de iniciar a atualização.
Um outro erro relatado pela comunidade informa ao usuário não ser possível atualizar para a nova versão do sistema operacional por seus arquivos de programas ou usuários terem sido movidos para uma nova partição. Aqui não tem jeito, você terá que trazer todos os arquivos de volta à partição principal de instalação do Windows para que a atualização siga em frente.
Apesar desses erros serem apresentados após o início do processo de atualização, o Windows fará, automaticamente, a restauração à versão instalada previamente.

Aviso de modo de segurança no canto da tela

Se após a atualização para o Windows 8.1 aparecer um aviso relacionado ao modo de segurança no canto inferior direito do computador, você terá que visitar as configurações de BIOS da sua máquina. O objetivo é habilitar ou configurar o Boot Seguro da sua placa-mãe. Depois disso, o Windows deve parar de reclamar.
Caso não saiba como configurar sua BIOS, você poderá baixar essa atualização da Microsoft que conserta o problema para você.

No fim das contas...

O Windows 8.1 traz novos recursos e funcionalidades que não são visíveis pelo usuário, estão por trás das cortinas. Talvez seja por isso, por ter que mexer tão fundo no sistema operacional, que esses (e outros) problemas estejam afetando a experiência dos usuários. Os que já fizeram a atualização para a nova versão e os que pretendem fazê-la em breve devem estar preparados para migrar de volta para o Windows 8 a qualquer momento.
Se pudéssemos aconselhá-los sobre o assunto, diríamos para aguardar um pouco mais até que as coisas estabilizem e mais drivers sejam disponibilizados pelas fabricantes de dispositivos e periféricos. Ainda temos a esperança que, em breve, possamos desfrutar de todas as novidades do Windows 8.1 sem tantos problemas.




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quarta-feira, 27 de novembro de 2013

Atualize o computador para Windows 8.1



Atualize o seu computador com Windows 8 para o novo Windows 8.1

     Se por algum receio ou insegurança você ainda não fez a atualização do Windows 8 para o Windows 8.1, nós te damos uma mãozinha e te auxiliamos com isso. Basta seguir os passos e, ao fim, desfrutar do seu novo sistema operacional.



Passo 1


Para evitar qualquer dor de cabeça, antes de mais nada, é importante que seu computador esteja com as últimas atualizações do Windows instaladas. Mesmo que você o atualize com frequência, não custa nada conferir se de ontem para hoje uma nova atualização foi disponibilizada e fazer a instalação.


Acesse o menu Charm e clique em

Acesse o menu Charm e clique em "Configurações"

Vá até a

Clique em "Mudar Configurações do PC" para acessar as configurações do sistema
Na tela que se abre, clique em

Na tela que se abre, clique em "Windows Update" e em seguida peça para o Windows verificar por novas atualizações clicando no botão.

Se houver alguma atualização disponível, force a instalação manual delas clicando em
Se houver alguma atualização disponível, force a instalação manual delas clicando em "Instalaremos X atualizações importantes automaticamente".

Confirme a instalação clicando em

Confirme a instalação clicando em "Instalar".
Essa parte do processo pode demorar e dependerá da quantidade de atualizações que precisarão ser baixadas e da sua conexão com a internet.

Passo 2

Clique no ícone da Loja para acessar a

Clique no ícone da Loja para acessar a "Windows Store"


Passo 3

Clique sobre o banner que aparece em destaque com os dizeres "Atualize para o Windows 8.1 gratuitamente".

Para ter acesso a instalação do Windows 8.1, basta clicar neste banner

Para ter acesso a instalação do Windows 8.1, basta clicar neste banner
Atenção: caso o banner não apareça, feche a "Windows Store", busque por novas atualizações ou reinicie seu computador. Depois retorne aqui e veja se o banner apareceu. Se mesmo assim o banner não aparecer, dê uma conferida nesta dica da Microsoft.


Passo 4

Na tela que aparecer, clique em "Baixar"

Clique em baixar para iniciar o download do Windows 8.1

Clique em baixar para iniciar o download do Windows 8.1
A partir desse momento terá início o download do Windows 8.1. A duração dessa etapa dependerá da velocidade da sua conexão com a internet, já que 3,42 GB serão transferidos para o seu computador.
Você pode continuar utilizando o seu computador normalmente durante este período.


Passo 5

Quando o download for finalizado, você receberá uma mensagem solicitando a reinicialização do computador. Feche todas as janelas abertas e salve todo o seu trabalho antes de prosseguir. O computador poderá ser reinicializado várias vezes durante o processo.

Reinicie o sistema para dar continuidade a instalação
Reinicie o sistema para dar continuidade à instalação
A partir de agora a instalação começará. É possível que várias telas apareçam ao longo do processo.


Passo 6

O término da instalação marca o início do processo de configuração do seu computador. A primeira tela, no entanto, é o contrato e termos de licença. Aceite-os para prosseguir.

Aceite os termos de licença para continuar o processo de configuração do Windows 8.1

Aceite os termos de licença para continuar o processo de configuração do Windows 8.1
Você pode escolher entre um conjunto de configurações padrões ou personalizá-las ao seu gosto

Você poderá utilizar as configurações padrões do Windows 8.1 clicando em "Usar configurações expressas", ou configurá-las ao seu gosto ao clicar em "Personalizar".

Passo 7
Entre com as credenciais de acesso à sua conta Microsoft neste ponto da instalação.

Entre com as credenciais de acesso à sua conta Microsoft neste ponto da instalação.

Passo 8
Para confirmar a sua identidade, a Microsoft enviará um código de confirmação para o seu endereço de e-mail alternativo ou celular. Selecione a opção que lhe for mais conveniente e prossiga.

Selecione a forma que mais for conveniente para você receber o código da Microsoft

Selecione a forma que mais for conveniente para você receber o código da Microsoft
Você poderá pular esta etapa, mas é provável que não seja possível sincronizar sua conta entre PCs no futuro sem antes executá-la.

Passo 9
Se você optou por confirmar sua identidade, insira o código enviado pela Microsoft à você.

Se você optou por confirmar sua identidade, insira o código enviado pela Microsoft a você.

Passo 10
Para finalizar, clique em "Avançar" para aceitar o Skydrive como o seu serviço de armazenamento de arquivos na nuvem.

Ative o Skydrive como o seu serviço de armazenamento de arquivos na nuvem

Ative o Skydrive como o seu serviço de armazenamento de arquivos na nuvem
Aguarde alguns minutos enquanto os últimos ajustes são feitos e as novas aplicações do Windows 8.1 são instaladas e pronto!
A tela inicial aparecerá e você está pronto para usar o Windows 8.1.





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domingo, 24 de novembro de 2013

Atualizar para Windows 8

O que você precisa saber antes de usar o Windows 8


Entre as características do Windows 8, o novo sistema operacional da Microsoft que chegou ao Brasil em 26 de outubro de 2012, está na facilidade em acessar seus principais aplicativos. Atualmente, muitos usuários ainda não se familiarizaram com o sistema operacional ou ao adquirir um produto novo tem dificuldades de adaptação. O windows 8 é um sistema operacional moderno desenvolvido para as modernas telas TOUCH SCREEN, onde os atalhos para seus principais programas, (navegador, pacotes Office, Skype, Facebook e programas em geral), ficam armazenados na sua tela principal facilitando o acesso a esses aplicativos. A área de trabalho e a barra de tarefas tradicional nas outras versões do windows, ficou em segundo plano e também pode ser acessada através de um link na tela principal. 
Se você usa o windows 7 ou XP e quer fazer uma atualização para a nova versão do SO (Sistema Operacional), aqui vai algumas dicas:

Configurações – O primeiro acesso ao Windows 8 Pro serve para definir o nome do computador e cores (que podem ser alteradas mais tarde), para na sequência definir outras configurações importantes (ao gosto de cada usuário e auto-explicadas, é só escolher). Depois será pedido um e-mail, para ser usado como acesso ao computador (é recomendadouma conta da Microsoft e usei uma que tenho da Live). Também serão pedidos outros dados para a segurança, como número de telefone e um e-mail alternativo. Por fim, mais uma etapa de instalação virá, que pedirá “mais alguns instantes” (demorou meia hora!). Todo o processo de atualização aqui, desde o momento que cliquei em “aceito” do contrato da Microsoft, levou cerca de duas horas. Recomendo também a leitura do passo a passo feito pelo G1 ou procurar um técnico de confiança, caso você quiser atualizar o sistema, mas não tem certeza do que fazer.


Compatibilidade – No meu computador, o Windows 8 Pro reconheceu automaticamente todos os periféricos (mouse, teclado, webcam e unidade de CD/DVD, além do meu Xbox 360, que não estava ligado por nenhum fio ao computador). Todos os drivers compatíveis também foram instalados corretamente já durante o processo de atualização. Somente a placa de vídeo necessitou da instalação manual (que foi simples). Alguns usuários relatam em fóruns que configurar o teclado no padrão certo é complicado (o meu foi configurado automaticamente), mas para quem tiver dificuldade nesse processo o pessoal doTechmundo fez um tutorial bem explicativo sobre teclados.


Iniciar – A primeira tela que aparece após a instalação é a tela de bloqueio (uma foto de fundo, horário e dia). É só apertar Enter ou clicar com o mouse para sair dela. Se lá na instalação você configurou aí será pedida uma senha para entrar no computador. Então surge uma tela cheia de quadrados coloridos e piscando de informações, chamada interfaceMetro, que é a grande novidade do Windows 8. Para ajudar nos primeiros cliques, basta imaginar que cada quadrado é como se fosse um ícone normal, pois eles são atalhos para aplicativos. Nessa parte é importante saber também novos caminhos de navegação, como por exemplo: mover o mouse para o canto superior direito da tela habilitará um menu de configurações; mover o mouse para o canto inferior direito e clicar no sinal de “menos” dará a visão geral da tela; mover o mouse para o canto superior esquerdo habilitara aplicativos e programas em segundo plano; mover o mouse para o canto inferior esquerdo aparece o atalho para a tela Iniciar; clicar com o botão direito na tela iniciar habilita uma barra colorida com o atalho para “todos os aplicativos”. Todos os atalhos podem ser usados a qualquer momento, dentro também de qualquer aplicativo, de acordo com a configuração possível de cada um. Já a clássica Área de Trabalho (Desktop) virou uma parte secundária, acessível por um dos quadrados/aplicativos da tela Iniciar.

Aplicativos – Da mesma forma que hoje em dia baixamos aplicativos para o smartphonesou tablets, o Windows 8 também usa programas simplificados para integrar tarefas. O novo sistema operacional já vem com itens básicos, como tempo, temperatura, calendário, entre outros. É interessante o aplicativo de e-mail, onde é possível deixar configurado várias contas para serem abertas facilmente (uma versão moderna no Outlook no computador), e o mensagens, para configurar várias contas de serviços de conversa. Destaque também para o SkyDrive, que está integrado com tudo da Microsoft e cria um disco rígido virtual fácil de acessar. Vale a pena explorar a Loja da Microsoft (também em um dos quadradinhos coloridos iniciais, com várias opções grátis ou pagas de aplicativos).Outra coisa legal é para os donos de Xbox 360: vale a pena conhecer o aplicativo SmartGlass, que integra computador e videogame.
Office – Vale lembrar: o pacote Office (Word, Excel, Power Point e outros programas) é vendido separadamente, enquanto que na instalação oficial do Windows 8 Pro vem apenas o WordPad. Caso você não tiver os instaladores oficiais, recomendo o download do Office 360 Preview, que é a versão de teste (em inglês, mas já com o pacote de correção em português disponível) dos programas essenciais de 2013. Tudo funciona sem restrição (pelo menos até o lançamento oficial no próximo ano) e totalmente integrado com o SkyDrive (para salvar os documentos “nas nuvens”).
Opinião – Gostei do Windows 8 Pro. No início assusta, principalmente até começar a entender a lógica de navegação (além de ser complicado pegar o jeito de alternar entre as janelas abertas, mas ainda bem que o ALT+Tab ainda funciona). A nova tela inicial com os quadrados coloridos passa a sensação de organização e modernidade (mas parece que você está brincando com Lego virtual ou Tetris), mesmo com cada um dos espaços pedindo atenção, piscando com uma atualização ou mensagem animada. Apesar do novo sistema operacional ser especialmente pensado para dispositivos sensíveis ao toque, usar o mouse é bem confortável. Já no desempenho houve melhora significativa (mas vale registrar que eu escolhi uma opção durante a atualização que apagava arquivos de sistema velhos e programas anteriores, quase como uma formatação). Agora resta acabar de personalizar e conferir como o novo sistema operacional envelhecerá.

 Se você tiver alguma dúvida sobre algum tópico ou etapa use os comentários. Porém, mesmo sendo um processo simples, recomendo procurar um técnico de informática de sua confiança, caso você não tiver segurança para realizar a atualização sozinho.

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terça-feira, 26 de março de 2013

O que é informática?

Informática pode ser considerada como significando “informação automática”, ou seja, a utilização de métodos e técnicas no tratamento automático da informação.

Para tal, é preciso uma ferramenta adequada: o computador eletrônico. 




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